今年6月，国家能源局首次在全国范围内部署开展新能源汽车充电设施建设运营情况监管工作，辽宁是东北地区唯一纳入此次重点监管的省份，为贯彻落实有关部署要求，东北能源监管局高度重视，迅速行动，紧扣“启动部署—监管调研—报告编制—问题整改”四阶段路径扎实推进各项工作，目前已完成启动部署和监管调研相关工作任务，取得阶段性成效。

周密制定方案，夯实监管基础。编制监管工作方案和手册，明确监管标准、检查内容、人员分工和工作纪律，确立规划制定和机制建立、充电能力保障、运营服务优化、安全责任落实、供电服务保障五大重点核查内容。同步梳理近年来12398能源监管热线等渠道涉及充电设施相关问题线索，分析问题成因，分类甄别个性与共性问题，划定重点监管区域、企业和场站。

丰富方式手段，提升监管质效。书面调研辽宁省发展改革委和国网辽宁省电力有限公司等单位，收集政策文件、规划方案、统计台账等材料，形成完整核查档案。组织召开专题座谈会，广泛听取国网（辽宁）电动汽车、辽宁交投、特来电等8家充电设施建设、运营企业经营现状和共性诉求；实地察看省级充电基础设施监管平台运行情况；赴沈阳、阜新等地，对重卡充电站、高速公路服务区超充站、城乡公共快充站、新建居住区及老旧小区开展现场监管调研；开展问卷调研，切实掌握群众充电感受与诉求。

坚持问题导向，摸清实情底数。对照五大重点核查内容逐项建立监管核查台账，综合运用资料核验、座谈交流反馈、现场调研、问卷数据分析等手段交叉印证，梳理汇总数据偏差、制度短板等内容，形成问题清单，做到“一条检查项、一份核实记录、一组问题定性”，确保每项问题有据可查、有源可溯。

下一步，东北能源监管局将按照国家能源局统一部署，有序推进后续工作，按时完成监管工作报告编制并上报，指导相关企业制定落实整改举措，推动完善政策机制，形成监管闭环。

（撰稿人：孟旭）