为深入贯彻落实国家能源局关于能源保供工作部署，切实履行供电监管职责，东北能源监管局结合区域气候特点与供需形势，提前谋划、周密部署，全力强化春节假期、“两会”期间供电保障监管工作。

面对持续严寒天气与电力负荷高位运行的双重考验，东北能源监管局坚守监管职责，从严从实开展供电保障监管工作，督促相关供电企业切实履行民生用能保障主体责任。重点开展了以下工作：一是持续提升供电质量，推动频繁停电问题动态清零。加强设备运维管理，全面开展隐患排查与缺陷治理。二是强化居民供暖等重点民生用户供电保障。督促供电企业认真排查保供电方案，严格落实各项保供责任与措施。三是推进电网薄弱环节改造升级，加快配电设施更新改造，落实供电服务兜底措施。将非电网直供电区域作为重点监管对象，督促责任主体严格落实保障要求。四是强化12398能源监管热线全流程监管，督促供电企业及时接收、处理群众用电诉求，持续跟踪供电服务质量，加大典型问题督办力度，推动群众用电问题得到及时有效解决。

下一步，东北能源监管局将持续强化监管责任，加强与地方能源主管部门的协同，通过现场检查、约谈通报等方式，督导电力企业严格落实保供措施，确保东北区域电力可靠供应和人民群众温暖祥和的春节假期。（撰稿人：辛博、王芳、郭宇）