为推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实，进一步加强能源行业自然垄断环节和民生用电服务监管，规范电网设施公平开放行为，提升供电服务能力和水平，按照国家能源局工作部署，近日，东北能源监管局在蒙东地区同时开展电网公平开放和民生用电服务突出问题两项专项监管工作。东北能源监管局分管负责同志带队参加专项监管工作。

此次专项监管范围还将涉及吉林省、黑龙江省，专项监管工作将聚焦电网企业自然垄断环节规范经营行为、聚焦“获得电力”服务水平、聚焦社会民生领域反映集中问题等方面开展工作。在电网公平开放方面，主要推进四方面工作：一是电网企业公平开放制度建设执行情况，二是接入电网及电网互联服务情况，三是接网工程投资建设情况，四是信息公开和报送情况。在民生用电方面，主要推进四方面工作：一是排查“三零”政策执行、频繁停电整治、抢修效率和供电质量等问题，切实提升民生用电服务水平；二是加强12398热线投诉事项处理，健全投诉事项闭环管理机制，及时回应群众关切；三是针对蒙东地区农业机井用电数量较多的情况，要认真吸取经验教训，深入开展用电需求调研，全面保障农业生产用电；四是新一轮“获得电力”政策文件即将正式实施，统筹做好政策宣贯和责任落实。同时，专项监管工作还将重点关注近两年国家能源局电力领域综合监管发现问题整改落实情况。

（撰稿人：辛博）